Les produits et services spécifiques à la téléphonie mobile d'entreprise

Data Mobile :

IT'Tel réalise un audit de vos besoins et met en œuvre les solutions logicielles et matérielles pour le fonctionnement sécurisé de vos solutions DATA MOBILE.

Installation de solutions Data Mobile : nos équipes interviennent pour la mise en œuvre du BES et son paramétrage avec vos équipes en transfert de compétence

Exploitation et maintenance : offre de contrat de maintenance concernant le support de Niveau 2 et 3 de vos plateforme BES (Hot Line dédiée, accès spécifique à notre messagerie…)

Fourniture de mobiles :

Nous avons mis en place un catalogue de mobiles «déliés» pour vous permettre d’avoir un choix parmi plus de 300 modèles de portables au-delà du catalogue opérateur.
Un catalogue d’accessoires (KML, Batteries, Housses, Kit Piéton, …) comprenant plus de 600 références sera bientôt disponible sur le site.

Vous pouvez faire une demande de notre catalogue en complétant le formulaire ci-joint : demande de catalogue électronique IT’Tel

Géo localisation :

IT’TEL s’appuie sur son expertise en matière de mobilité pour proposer à ses clients toute une gamme de services autour de la GEOLOCALISATION.

Grâce à la connaissance de ce marché, IT’TEL accompagne ses clients sur le choix de la meilleure solution et en assure le déploiement.
Que ce soit la volonté de situer occasionnellement des mobiles ou bien de tracer précisément le parcours d’un véhicule, nous avons la réponse adaptée.
Nous rendons grâce à notre expertise data la géo localisation interactive pour optimiser les tournées et la gestion de flottes. Nous nous appuyons sur des plateformes Internet simples et détaillées qui permettent le suivi en temps réel, les rapports d’activités, l’implémentation de points géographiques spécifiques et de zones d’alarmes permettant d’être alerté en cas d’incident.
IT’TEL est partenaire de différents acteurs du marché, pour vous proposer le meilleur, en fonction de vos besoins.

Nous étoffons notre offre par des solutions 3 en 1 permettant d’associer à la géo localisation, la navigation et l’intégration de toutes formes de kit mains libres BLUETOOTH permettant de téléphoner en toute sécurité.

Optimisation de vos factures :

Nous réalisons pour de nombreux clients des contrôles et l'optimisation de factures «tous opérateurs mobiles».

Contrôle : vérification de la mise en place des conditions opérateurs à travers un outil (Contr IT’Tel ®).

Optimisation de vos factures opérateurs : Votre entreprise bouge au même titre que vos communications mobiles à travers par exemple plus de communications internes, à l’internationale, l’ouverture de nouvelles lignes, la suppression de lignes …). Une optimisation de vos communications mobiles (voix et data) est indispensable pour obtenir les meilleures offres de l’opérateur.

Cette prestation de services (contrôle et optimisation) est gratuite dans le cadre d’un engagement à travers IT’Tel et Bouygues Telecom entreprise.

Gestion de parcs mobiles

Après avoir connu une phase de développement rapide en quelques années, les flottes de téléphones mobiles connaissent un nouveau type d'évolution :

• Rationalisation de la gestion
• Enrichissements fonctionnels (Data)
• Accroissement des coûts des terminaux
• Intégration au S.I. de l'entreprise

Cette évolution implique des services structurés de notre part au travers d'une offre d'infogérance télécoms.
Nous vous proposons une offre complète intitulée Fleet’Tel®, solution logicielle et de services, idéale pour déléguer la gestion de votre parc télécom :

• Plate-forme collaborative de travail en mode ASP
• Définition de niveaux de services (SLA), gestion des processus
• Souplesse de paramétrage permettant de définir précisément le niveau de délégation

Développement sur mesure :

Nous réalisons des prestations spécifiques sur mesure concernant votre flotte de mobiles, exemple :

• Prélèvement de vos consommations WE et Jours fériés (numéro NNE)
• Conception et envoi au format souhaité de modèles de Reporting de vos communications mobiles
• Contrôle de factures opérateurs
• Optimisation inter ou intra opérateurs
• Développement d’application sur Pda ou Blackberry (sous traitance)